損害保険会社ご担当者様へ | 高知市 あたご整骨院

 

あたご整骨院では、通常の健康保険治療はもちろんの事、交通事故における自賠責保険治療においてもコンプライアンスを遵守した施術にあたっております。

 

なぜ私がこのような「当たり前のこと」をあえてホームページに載せる必要があるのか？

 

それは昨今における事故の被害に遭われた患者様・損害保険会社様・医療機関という三方の立場性の違いゆえに発生するトラブルついてよく耳にするからです。

 

あたご整骨院では、まず第一に患者様が１日でも早く回復されること、そうすることで損害保険会社様から真の信頼を得ることができるように、適切な治療部位および治療期間、治療終了までの接遇を実践し治療院業界全体の向上を目指して邁進してまいります。

 

交通事故治療における指針｜あたご整骨院

指針�@ 法令・倫理を遵守する。

 

法令、一般常識、倫理を遵守すること。

 

指針�A 治療部位は、医師の診断部位をもとに適切な治療を行う。

 

交通事故治療に関して、整形外科もしくは病院での診断部位に合わせて治療していきます。

 

また事故後２週間以内に明らかな施術必要部位が新たに発現した際には速やかに連絡しその根拠を示し、ご担当者様の理解が得られましてから治療していきます。

 

指針�B 初診のタイミングで交通事故治療についての詳しい説明を患者さんに行う。

 

交通事故治療において最も大切なことは患者さんの早期回復だと考えております。

 

その為、理解が得られやすい初診のタイミングで明確な治療のゴール設定を患者さんに示し、そこに向かって適切な通院・治療を促します。

 

決して、いたずらに治療期間を長期化させるようなことは致しません。そんなことは私は大嫌いです！

 

「患者さん」・「保険会社さん」・「接骨院」、その３方良しを目指します。

 

指針�C 目安表に準じた料金での施術を行う。

 

原則として自賠責保険基準の目安料金表通りの請求を致します。

 

指針�D 整骨院のみの通院にはならないよう、病院・整形外科との併院を勧めています。

 

交通事故治療は後遺症認定にかかるケースがある事まで鑑みても病院・医師との連携が必要不可欠であると認識しております。

 

したがって、初診のタイミングで患者さんに対して、整骨院のみの通院ではなく、病院での治療も合わせて受けていただくようにお伝えしています。

 

指針�E 交通事故状況や車両の破損状態も確認し、状況を把握した上で施術計画を立てます。

 

交通事故での怪我については、事故の状況や破損の度合いによって、ある程度の推測ができると考えています。

 

軽微物損のように軽い場合は、長期にわたる施術を行うことはいたしません。

 

以上の事をあたご整骨院はお約束します。

 

損害保険会社のご担当者様が、接骨院・整骨院での治療を勧めにくいと考えるお気持ちは察するところであります。

 

そこには、柔道整復師業界全体で襟を正さねばならない部分も多々あると考えています。

 

交通事故に遭われた患者さんにせっかく適切な治療を施せる準備が整っていても、それを逆手にとっていたずらに治療期間を長期化するようでは本末転倒です。

 

あたご整骨院では、患者様にも、保険会社様にも信頼していただけるような治療環境を提供して行く事をここにお約束します。